Dalam operasional sebuah server email, sistem filter seperti antispam dan antivirus sangat penting untuk menjaga agar hanya pesan yang sah dan bersih yang masuk ke kotak masuk pengguna. Namun, tak jarang sistem ini juga dapat menghasilkan false positive—di mana email yang sebenarnya sah dianggap sebagai spam dan akhirnya diblokir atau masuk ke folder spam. Untuk menghindari hal tersebut, administrator dapat memanfaatkan fitur whitelist.

Whitelist adalah daftar alamat email atau domain yang dianggap terpercaya dan dikecualikan dari pemeriksaan ketat oleh sistem antispam. Dengan mengonfigurasi whitelist, administrator dapat memastikan bahwa email dari sumber tertentu akan selalu diterima oleh server, tanpa terjebak dalam filter keamanan.

Carbonio Community Edition (CE), sebagai salah satu solusi mail server open-source yang modern dan banyak digunakan, menyediakan opsi whitelist baik untuk email masuk maupun keluar. Fitur ini sangat berguna, terutama bagi organisasi yang memiliki mitra penting, sistem eksternal, atau layanan email otomatis yang harus dipastikan selalu dapat berkomunikasi dengan lancar.

Namun, seperti halnya blacklist, penggunaan whitelist pun perlu dikelola dengan cermat. Menambahkan terlalu banyak entri, atau menambahkan sumber yang belum terverifikasi ke dalam whitelist, bisa membuka celah keamanan dalam sistem. Oleh karena itu, pemahaman yang baik mengenai cara kerja whitelist serta bagaimana menerapkannya dengan bijak di Carbonio CE sangatlah penting.

Artikel ini akan membahas secara lengkap tentang cara melakukan konfigurasi whitelist di Carbonio CE.

Cara Whitelist Di Carbonio CE

Cara Whitelist Per-Account Di Carbonio CE

1. Buat file sauser.cf pada folder /opt/zextras/data/spamassassin/localrules/, lalu masukan akun yang ingin diwhitelist dengan seperti berikut:

2. Jika sudah, restart service Carbonio seperti berikut:

3. Tunggu hingga proses restart service selesai.

Cara Whitelist Per-Domain Di Carbonio CE

1. Buka file sauser.cf pada folder /opt/zextras/data/spamassassin/localrules/, lalu masukan domain yang ingin diwhitelist dengan seperti berikut:

2. Jika sudah, restart service Carbonio seperti berikut:

Kesimpulan

Dengan mengatur whitelist di Carbonio CE, Anda dapat memastikan bahwa email dari pengirim penting tidak tertahan oleh sistem filter. Meski sederhana, fitur ini sangat berguna untuk menjaga kelancaran komunikasi, terutama dengan mitra atau layanan eksternal.

Selalu pastikan hanya menambahkan sumber yang benar-benar terpercaya ke dalam whitelist. Pengelolaan whitelist yang tepat akan membantu menjaga keseimbangan antara keamanan dan kenyamanan dalam penggunaan email server Anda.